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Mesa redonda en el Congreso Nacional de Supercomputación
Participamos en la mesa redonda de apertura de la 19ª Jornada RES junto a Humberto Bustince, Premio Nacional de Informática.
Leer másAgencia de IA en Gipuzkoa: Soluciones de Inteligencia Artificial para Empresas
Tu competencia se ha movido.
Operaciones más rápidas. Menos trabajo repetitivo. Lo hacemos posible con IA de vanguardia, experiencia probada y sin riesgo inicial.
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Funcionando en 4 a 8 semanas
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IA y automatización para despachos de abogados: correo del despacho, reclamaciones en serie, plazos, administración y agente de voz.
Despachos de abogados · Reclamaciones en serie · Agente de voz · ablalo
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Centraliza, ordena y acelera. Tus operaciones en piloto automático.
Legal · Mantenimientos · Facility Services · Energía · Suministros · Construcción
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Sistemas avanzados de captación automatizada y optimización de conversión.
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Tu ahorro mensual por automatizar una tarea
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De idea a plan cerrado
Analizamos tu negocio en profundidad: procesos actuales, puntos de fricción y objetivos.
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Salida a producción con red de seguridad
Construimos el agente con conexión a tus sistemas. Sprints cortos con demos.
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Tu negocio al día
Te mantenemos al día con lo que la IA y la automatización pueden aportar a tu negocio.
¿Por qué Naxia?
NAXIA es una agencia española de inteligencia artificial y automatización, fundada en 2024 y con sede en Pamplona (Navarra). Diseña, implanta y mantiene agentes de IA, agentes de voz y automatizaciones conectadas a los sistemas de cada empresa, y trabaja con empresas de toda España. También desarrolla ablalo, una aplicación de dictado por voz y transcripción para abogados.
Sergio, uno de los fundadores, ha pasado los últimos dos años construyendo automatizaciones impulsadas por IA y resolviendo problemas operativos reales en empresas de diferentes sectores.
Guillermo, por otro lado, proviene de un entorno de automatización industrial, con experiencia en Machine Learning y Deep Learning aplicado a modelos de visión por computador.
Con ellos trabaja un equipo de ingenieros que desarrolla, integra y mantiene cada proyecto, con presencia en España y Oriente Medio y clientes internacionales.
Entendemos lo que se necesita para automatizar procesos en entornos de producción y adaptarnos a los estándares requeridos en términos de seguridad, privacidad, control, trazabilidad y ROI medible.
Hemos entregado más de 20 proyectos en sectores como legal, construcción, e-commerce y SaaS, principalmente automatizando procesos administrativos y de soporte.
Reserva una llamada y conoce cómo podemos ayudar a tu empresa.
Sergio Valencia
Co-Founder & Engineer
Guillermo Azcona
Co-Founder & Engineer
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Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros servicios.
¿Qué es un agente de IA? expand_more
Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial que percibe su entorno, razona de forma autónoma y ejecuta acciones para completar tareas sin intervención humana constante. A diferencia de un chatbot convencional, que sigue un árbol de decisiones fijo, un agente de IA usa modelos de lenguaje avanzados (LLMs), puede acceder a herramientas externas (CRM, ERP, APIs, email) y tomar decisiones complejas en tiempo real. El resultado: procesos automatizados que funcionan 24/7, reducen errores y liberan a tu equipo de tareas repetitivas.
¿Qué es un agente de voz con IA? expand_more
Un agente de voz con IA (voice agent) es un sistema que mantiene conversaciones telefónicas naturales: atiende y realiza llamadas, entiende al interlocutor, consulta información en tiempo real y ejecuta acciones (agendar una cita, cualificar un lead, registrar una incidencia) sin intervención humana. A diferencia de un IVR de "pulse 1", conversa en lenguaje natural en varios idiomas y pasa la llamada a tu equipo cuando hace falta. Descubre los casos de uso en nuestra página de agentes de voz para empresas.
¿Necesito conocimientos técnicos para implementar un agente de IA? expand_more
No. Nos encargamos de todo el proceso técnico: desde el diseño hasta el despliegue y mantenimiento. Tú solo necesitas contarnos cómo funciona tu negocio y qué quieres automatizar.
¿Cuánto tiempo tarda en estar funcionando? expand_more
Depende de la complejidad, pero un agente básico puede estar operativo en pocas semanas. Trabajamos en sprints cortos con demos frecuentes para que veas el progreso desde el inicio.
¿El agente puede integrarse con mis herramientas actuales? expand_more
Sí. Conectamos con CRMs, ERPs, plataformas de e-commerce, sistemas de ticketing, email, calendarios y prácticamente cualquier herramienta que uses. Si tiene API o permite integraciones, podemos conectarlo.
¿Mis datos están seguros? expand_more
Sí. Se puede desplegar en nuestra nube europea, con cumplimiento del RGPD, o en tus propios servidores si prefieres control total. Firmamos el contrato de encargo del tratamiento y no usamos tus datos para entrenar modelos de terceros.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo? expand_more
El agente está diseñado para reconocer sus límites. Cuando no puede resolver algo, escala automáticamente a un humano con todo el contexto de la conversación, sin que el cliente tenga que repetir nada.
¿Qué mantenimiento requiere después del despliegue? expand_more
Nosotros nos encargamos del mantenimiento continuo: monitorización, actualizaciones y mejoras basadas en los datos de uso. Tú recibes informes periódicos del rendimiento sin tener que preocuparte por la parte técnica.
¿Desde qué tamaño de empresa merece la pena automatizar con IA? expand_more
No depende del número de empleados, sino del volumen de tarea repetida. La referencia práctica: si hay más de 50 interacciones diarias con clientes, o si alguien dedica varias horas a la semana a mover datos de un sitio a otro, ya hay algo que compensa automatizar. Una empresa de veinte personas que emite cientos de partes al mes tiene tanto que ganar como una de trescientas.
¿Puedo empezar por algo pequeño antes de comprometerme con un proyecto grande? expand_more
Sí, y suele ser lo sensato. Lo habitual es coger un proceso concreto y medible (las preguntas que más repite tu soporte, los partes de un equipo de campo) y automatizar solo eso. Si en un mes no se nota la diferencia, se sabe pronto y sin haber rehecho la operativa entera. Si funciona, se amplía desde ahí.
¿Qué necesito tener preparado antes de empezar? expand_more
Menos de lo que se suele pensar. Hace falta acceso a los sistemas donde vive la información (CRM, ERP, correo, WhatsApp Business) y alguien que conozca bien el proceso y pueda dedicarle un rato. No hace falta tener la documentación ordenada: parte del trabajo es precisamente organizar lo que está repartido en carpetas, PDF y hojas de cálculo.
¿Los agentes de IA de NAXIA cumplen con el RGPD y la normativa española de protección de datos? expand_more
Sí. Los proyectos se diseñan con los principios del RGPD, empezando por usar solo los datos necesarios. Firmamos el contrato de encargo del tratamiento, decimos por escrito dónde se procesan los datos, no los usamos para entrenar modelos de terceros y, si la empresa de Gipuzkoa tiene delegado de protección de datos, trabajamos con él.
IA para empresas de Gipuzkoa: agentes, chatbots y automatización
Gipuzkoa concentra uno de los ecosistemas industriales más avanzados de España, con corporaciones cooperativas y centros tecnológicos de referencia. En ese tejido (maquinaria industrial, automoción, alimentación, turismo y servicios avanzados) la automatización no va de sustituir a nadie, sino de dejar de pagar horas por copiar datos y repetir respuestas. Es lo que hace NAXIA con agentes de IA integrados en los sistemas que la empresa ya tiene, en Gipuzkoa y alrededores.
El encargo que más se repite por aquí: automatización de procesos industriales y agentes de IA que atienden en euskera y castellano. Después llega casi siempre lo mismo, atender por WhatsApp y web a cualquier hora, y los agentes de voz, que cogen el teléfono cuando no hay nadie y llaman ellos para cualificar un contacto o confirmar una cita.
En NAXIA, empresa de inteligencia artificial, el proyecto se lleva en remoto y con visitas a Gipuzkoa cuando hace falta pisar el terreno. Entre 4 y 8 semanas desde que se define hasta que está en producción, conectado a tus sistemas actuales. Escríbenos y te decimos qué proceso tuyo sale más rentable de automatizar.
IA para despachos de abogados en Gipuzkoa
Nuestra línea principal es NAXIA Legal, la IA para despachos de abogados y asesorías: en Gipuzkoa y en toda España clasificamos el correo del despacho, sacamos adelante reclamaciones en serie, controlamos plazos y automatizamos la parte administrativa del expediente, con el letrado revisando y firmando.
NAXIA Legal · agente de voz para despachos · reclamaciones masivas
Para un plazo en los juzgados de Gipuzkoa, la calculadora de plazos procesales ya trae los festivos de País Vasco, y el calendario de días inhábiles de 2027 los muestra día a día.
Hub industrial vasco
Atención en euskera y castellano
4 a 8 semanas
de la idea a producción
Casos de uso por sector en Gipuzkoa
Industria y fabricación en Gipuzkoa expand_more
Una fábrica de Gipuzkoa genera cada día información que acaba tecleada dos veces: en papel primero y en el sistema después. Los agentes de NAXIA capturan partes e incidencias en el momento, incluso dictados por teléfono, los validan y los registran, de modo que la oficina técnica trabaja con datos actualizados sin dedicar horas a transcribir.
Automoción en Gipuzkoa expand_more
La automoción de Gipuzkoa trabaja con cadenas de suministro exigentes y una documentación de calidad que no admite errores. Automatizamos la entrada de pedidos y albaranes, el control documental de proveedores y los avisos cuando un dato no cuadra, integrando el agente con el ERP que ya utilizas para no cambiar de sistema.
Guía del sector: IA para talleres y concesionarios
Agroalimentación en Gipuzkoa expand_more
Producción, trazabilidad y pedidos generan en las empresas agroalimentarias de Gipuzkoa un volumen de tareas administrativas que crece con cada campaña. Automatizamos la entrada de documentos, el cruce con el sistema de gestión y la respuesta a las consultas frecuentes de clientes y proveedores, reduciendo el tiempo que el equipo dedica a mover información de un sitio a otro.
Cómo usan la IA las empresas del País Vasco (datos del INE)
Cerca de Gipuzkoa: San Sebastián (0 km) · País Vasco (60 km) · Navarra (62 km) · Pamplona (62 km) · Bilbao (77 km)
