Eventos
Mesa redonda en el Congreso Nacional de Supercomputación
Participamos en la mesa redonda de apertura de la 19ª Jornada RES junto a Humberto Bustince, Premio Nacional de Informática.
Leer más →Agencia de IA en Segovia: Automatización, Chatbots y Agentes de Voz para tu Empresa
Tu competencia se ha movido.
Operaciones más rápidas. Menos trabajo repetitivo. Lo hacemos posible con IA de vanguardia, experiencia probada y sin riesgo inicial.
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Sistemas avanzados de captación automatizada y optimización de conversión.
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Legal
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IA para despachos de abogados: pleitos masa, procesos y transcripción.
Despachos de Abogados · Pleitos Masa · ablalo
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Salida a producción con red de seguridad
Construimos el agente con conexión a tus sistemas. Sprints cortos con demos.
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¿Por qué Naxia?
Sergio, uno de los fundadores, ha pasado los últimos dos años construyendo automatizaciones impulsadas por IA y resolviendo problemas operativos reales en empresas de diferentes sectores.
Guillermo, por otro lado, proviene de un entorno de automatización industrial, con experiencia en Machine Learning y Deep Learning aplicado a modelos de visión por computador.
Comenzamos a construir un equipo técnico en crecimiento, con presencia en España y Oriente Medio, y sirviendo a clientes internacionales.
Entendemos lo que se necesita para automatizar procesos en entornos de producción y adaptarnos a los estándares requeridos en términos de seguridad, privacidad, control, trazabilidad y ROI medible.
Tenemos experiencia trabajando con más de 10 empresas en sectores como legal, construcción, e-commerce y SaaS, principalmente automatizando procesos administrativos y de soporte.
Reserva una llamada y conoce cómo podemos ayudar a tu empresa.
Sergio Valencia
Co-Founder & Engineer
Guillermo Azcona
Co-Founder & Engineer
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Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros servicios.
¿Qué es un agente de IA? expand_more
Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial que percibe su entorno, razona de forma autónoma y ejecuta acciones para completar tareas sin intervención humana constante. A diferencia de un chatbot convencional, que sigue un árbol de decisiones fijo, un agente de IA usa modelos de lenguaje avanzados (LLMs), puede acceder a herramientas externas (CRM, ERP, APIs, email) y tomar decisiones complejas en tiempo real. El resultado: procesos automatizados que funcionan 24/7, reducen errores y liberan a tu equipo de tareas repetitivas.
¿Qué es un agente de voz con IA? expand_more
Un agente de voz con IA (voice agent) es un sistema que mantiene conversaciones telefónicas naturales: atiende y realiza llamadas, entiende al interlocutor, consulta información en tiempo real y ejecuta acciones (agendar una cita, cualificar un lead, registrar una incidencia) sin intervención humana. A diferencia de un IVR de "pulse 1", conversa en lenguaje natural en varios idiomas y pasa la llamada a tu equipo cuando hace falta. Descubre los casos de uso en nuestra página de agentes de voz para empresas.
¿Necesito conocimientos técnicos para implementar un agente de IA? expand_more
No. Nos encargamos de todo el proceso técnico: desde el diseño hasta el despliegue y mantenimiento. Tú solo necesitas contarnos cómo funciona tu negocio y qué quieres automatizar.
¿Cuánto tiempo tarda en estar funcionando? expand_more
Depende de la complejidad, pero un agente básico puede estar operativo en pocas semanas. Trabajamos en sprints cortos con demos frecuentes para que veas el progreso desde el inicio.
¿El agente puede integrarse con mis herramientas actuales? expand_more
Sí. Conectamos con CRMs, ERPs, plataformas de e-commerce, sistemas de ticketing, email, calendarios y prácticamente cualquier herramienta que uses. Si tiene API o permite integraciones, podemos conectarlo.
¿Mis datos están seguros? expand_more
Totalmente. Ofrecemos despliegue en nuestra cloud europea con cumplimiento GDPR, o instalación on-premise en tus propios servidores si prefieres control total. Tus datos nunca se comparten con terceros.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo? expand_more
El agente está diseñado para reconocer sus límites. Cuando no puede resolver algo, escala automáticamente a un humano con todo el contexto de la conversación, sin que el cliente tenga que repetir nada.
¿Qué mantenimiento requiere después del despliegue? expand_more
Nosotros nos encargamos del mantenimiento continuo: monitorización, actualizaciones y mejoras basadas en los datos de uso. Tú recibes informes periódicos del rendimiento sin tener que preocuparte por la parte técnica.
¿Puedo automatizar la atención al cliente por WhatsApp desde Segovia? expand_more
Sí. NAXIA integra agentes de IA con WhatsApp Business API para empresas de Segovia. El agente responde en segundos, 24/7, sin coste por mensaje y con escalado automático a un humano cuando la consulta lo requiere. Es uno de los canales con mayor ROI en pymes españolas.
¿Qué resultados puedo esperar en los primeros 3 meses con un agente de IA? expand_more
Según nuestros proyectos, en los primeros 90 días las empresas observan: reducción del 60-78% en tickets de soporte repetitivos, disponibilidad 24/7 sin coste adicional de personal y un tiempo de respuesta medio inferior a 3 segundos. Los resultados varían según sector, pero el payback habitual es de 3 a 6 meses.
¿Qué ocurre si el agente de IA no sabe responder una pregunta del cliente? expand_more
El agente detecta automáticamente cuando una consulta supera su ámbito y escala la conversación a un agente humano con todo el contexto incluido. Nunca deja al cliente sin respuesta. Además, cada consulta no resuelta alimenta el proceso de mejora continua, por lo que el agente aprende semana a semana.
¿Cómo sé si mi empresa está preparada para implementar un agente de IA? expand_more
NAXIA ofrece un diagnóstico gratuito de 1 semana para cualquier empresa de Segovia. Analizamos tus procesos actuales, volumen de interacciones y sistemas existentes, y te entregamos un informe con el caso de uso con mayor ROI potencial. Sin compromiso y sin coste.
IA para empresas de Segovia: agentes, chatbots y automatización
Segovia está atrayendo data centers gracias a su clima frío y cercanía a Madrid. Como agencia y consultora de IA, NAXIA acompaña a sector turístico y gastronómico, data centers y administración pública de Segovia y del conjunto de Castilla y León en la puesta en marcha de agentes de IA, chatbots y automatización de procesos ajustados a la realidad de sus sectores: turismo, gastronomía (cochinillo), data centers y sector público.
En cuanto a proyectos, lo más habitual es agentes IA para gestión de restaurantes y reservas gastronómicas automatizadas, además de la atención al cliente 24/7 vía WhatsApp y web y los agentes de voz con IA, que atienden y realizan llamadas para cualificar leads, reservar citas y resolver consultas sin esperas.
El ciclo completo (diagnóstico, diseño, desarrollo e integración con tu CRM o ERP) se ejecuta en remoto o in situ, con salida a producción en 4 a 8 semanas. Agenda una primera consulta gratuita y veremos qué proceso de tu empresa gana más si se automatiza.
Hub data centers emergente
Acueducto romano + TI
4 a 8 semanas
de la idea a producción
Casos de uso por sector en Segovia
Turismo y hostelería en Segovia expand_more
Un negocio turístico de Segovia vive de responder rápido y en varios idiomas. Automatizamos la atención previa a la reserva, los recordatorios de llegada y las preguntas frecuentes del huésped, dejando al equipo el trato personal y las incidencias reales. El agente trabaja de noche y en fin de semana, que es justo cuando se decide buena parte de las reservas.
Tecnología y software en Segovia expand_more
En el sector tecnológico de Segovia el soporte repetitivo consume tiempo de perfiles caros. Implantamos agentes conectados a tu base de conocimiento, tu CRM y tus APIs, capaces de resolver consultas de producto, guiar configuraciones y abrir incidencias bien documentadas. Cada consulta no resuelta alimenta la mejora del agente.
Sector público y administración en Segovia expand_more
La administración y las empresas que trabajan con el sector público en Segovia dedican mucho tiempo a resolver dudas de procedimiento y a tramitar expedientes con plazos estrictos. Implantamos agentes que orientan al ciudadano sobre requisitos y documentación, revisan que un expediente llegue completo y avisan de los plazos, siempre con la decisión final en manos de la persona responsable y con trazabilidad de cada paso.
Cerca de Segovia: Ávila (58 km) · Madrid (68 km) · Guadalajara (87 km) · Valladolid (94 km) · Toledo (120 km)
