Eventos
Mesa redonda en el Congreso Nacional de Supercomputación
Participamos en la mesa redonda de apertura de la 19ª Jornada RES junto a Humberto Bustince, Premio Nacional de Informática.
Leer más →Agencia de IA en Huelva: Soluciones de Inteligencia Artificial para Empresas
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Operaciones más rápidas. Menos trabajo repetitivo. Lo hacemos posible con IA de vanguardia, experiencia probada y sin riesgo inicial.
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IA para despachos de abogados: pleitos masa, procesos y transcripción.
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Salida a producción con red de seguridad
Construimos el agente con conexión a tus sistemas. Sprints cortos con demos.
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¿Por qué Naxia?
Sergio, uno de los fundadores, ha pasado los últimos dos años construyendo automatizaciones impulsadas por IA y resolviendo problemas operativos reales en empresas de diferentes sectores.
Guillermo, por otro lado, proviene de un entorno de automatización industrial, con experiencia en Machine Learning y Deep Learning aplicado a modelos de visión por computador.
Comenzamos a construir un equipo técnico en crecimiento, con presencia en España y Oriente Medio, y sirviendo a clientes internacionales.
Entendemos lo que se necesita para automatizar procesos en entornos de producción y adaptarnos a los estándares requeridos en términos de seguridad, privacidad, control, trazabilidad y ROI medible.
Tenemos experiencia trabajando con más de 10 empresas en sectores como legal, construcción, e-commerce y SaaS, principalmente automatizando procesos administrativos y de soporte.
Reserva una llamada y conoce cómo podemos ayudar a tu empresa.
Sergio Valencia
Co-Founder & Engineer
Guillermo Azcona
Co-Founder & Engineer
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Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros servicios.
¿Qué es un agente de IA? expand_more
Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial que percibe su entorno, razona de forma autónoma y ejecuta acciones para completar tareas sin intervención humana constante. A diferencia de un chatbot convencional, que sigue un árbol de decisiones fijo, un agente de IA usa modelos de lenguaje avanzados (LLMs), puede acceder a herramientas externas (CRM, ERP, APIs, email) y tomar decisiones complejas en tiempo real. El resultado: procesos automatizados que funcionan 24/7, reducen errores y liberan a tu equipo de tareas repetitivas.
¿Qué es un agente de voz con IA? expand_more
Un agente de voz con IA (voice agent) es un sistema que mantiene conversaciones telefónicas naturales: atiende y realiza llamadas, entiende al interlocutor, consulta información en tiempo real y ejecuta acciones (agendar una cita, cualificar un lead, registrar una incidencia) sin intervención humana. A diferencia de un IVR de "pulse 1", conversa en lenguaje natural en varios idiomas y pasa la llamada a tu equipo cuando hace falta. Descubre los casos de uso en nuestra página de agentes de voz para empresas.
¿Necesito conocimientos técnicos para implementar un agente de IA? expand_more
No. Nos encargamos de todo el proceso técnico: desde el diseño hasta el despliegue y mantenimiento. Tú solo necesitas contarnos cómo funciona tu negocio y qué quieres automatizar.
¿Cuánto tiempo tarda en estar funcionando? expand_more
Depende de la complejidad, pero un agente básico puede estar operativo en pocas semanas. Trabajamos en sprints cortos con demos frecuentes para que veas el progreso desde el inicio.
¿El agente puede integrarse con mis herramientas actuales? expand_more
Sí. Conectamos con CRMs, ERPs, plataformas de e-commerce, sistemas de ticketing, email, calendarios y prácticamente cualquier herramienta que uses. Si tiene API o permite integraciones, podemos conectarlo.
¿Mis datos están seguros? expand_more
Totalmente. Ofrecemos despliegue en nuestra cloud europea con cumplimiento GDPR, o instalación on-premise en tus propios servidores si prefieres control total. Tus datos nunca se comparten con terceros.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo? expand_more
El agente está diseñado para reconocer sus límites. Cuando no puede resolver algo, escala automáticamente a un humano con todo el contexto de la conversación, sin que el cliente tenga que repetir nada.
¿Qué mantenimiento requiere después del despliegue? expand_more
Nosotros nos encargamos del mantenimiento continuo: monitorización, actualizaciones y mejoras basadas en los datos de uso. Tú recibes informes periódicos del rendimiento sin tener que preocuparte por la parte técnica.
¿Qué ocurre si el agente de IA no sabe responder una pregunta del cliente? expand_more
El agente detecta automáticamente cuando una consulta supera su ámbito y escala la conversación a un agente humano con todo el contexto incluido. Nunca deja al cliente sin respuesta. Además, cada consulta no resuelta alimenta el proceso de mejora continua, por lo que el agente aprende semana a semana.
¿Ofrecéis agentes de voz telefónicos para empresas de Huelva? expand_more
Sí. Además de chatbots de texto, NAXIA implanta agentes de voz con IA que atienden y realizan llamadas: cualificación de leads, reserva de citas, soporte de primer nivel y recordatorios automáticos. Hablan con voz natural en español (también catalán, euskera, gallego, inglés y francés) y transfieren la llamada a tu equipo cuando la conversación lo requiere.
¿Puedo automatizar la atención al cliente por WhatsApp desde Huelva? expand_more
Sí. NAXIA integra agentes de IA con WhatsApp Business API para empresas de Huelva. El agente responde en segundos, 24/7, sin coste por mensaje y con escalado automático a un humano cuando la consulta lo requiere. Es uno de los canales con mayor ROI en pymes españolas.
¿Necesito un equipo técnico interno para mantener el agente de IA? expand_more
No. NAXIA ofrece mantenimiento continuo post-lanzamiento: actualizaciones del modelo, ajustes de comportamiento y monitorización de rendimiento. Tu equipo en Huelva solo necesita acceder a un panel sencillo para revisar conversaciones y métricas. Sin código, sin servidores.
Agentes de IA y automatización para empresas de Huelva
Huelva produce el 98% del fresón español, siendo el primer exportador mundial de fresas. Por eso NAXIA diseña e implanta agentes de IA, chatbots y automatización de procesos para empresas petroquímicas, cooperativas de fresa y sector pesquero de Huelva y del resto de Andalucía, siempre adaptados a los sectores que mueven la economía local: sector petroquímico, fresón, pesca y minería.
Los casos con más demanda incluyen automatización de plataformas de cultivo de fresón y agentes IA para logística petroquímica, la atención al cliente 24/7 en WhatsApp y web, y los agentes de voz con IA: reciben y hacen llamadas para cualificar leads, gestionar citas y responder dudas sin tiempos de espera.
El proyecto completo (diagnóstico, diseño, desarrollo e integración con tu CRM o ERP) puede hacerse en remoto o in situ y suele estar en producción en 4 a 8 semanas. Pide una primera consulta gratuita y te indicaremos qué proceso de tu negocio ofrece más retorno al automatizarse.
98% fresón español
#1 exportador fresas mundial
4 a 8 semanas
de la idea a producción
Casos de uso por sector en Huelva
Industria y fabricación en Huelva expand_more
Las empresas industriales de Huelva suelen tener el conocimiento repartido entre manuales, hojas de cálculo y la cabeza de dos o tres personas. Lo convertimos en un agente que responde a producción y a mantenimiento con la información correcta, registra partes de trabajo dictados por voz y avisa cuando toca una revisión, sin que nadie tenga que rellenar formularios al final del turno.
Agroalimentación en Huelva expand_more
En el sector agroalimentario de Huelva el cuello de botella suele estar entre el campo y la oficina: partes que se transcriben a mano, trazabilidad repartida en varios sistemas y pedidos que entran por teléfono. Los agentes de NAXIA capturan esa información, la validan contra tu ERP y avisan cuando algo no cuadra, con registro completo para auditorías y certificaciones.
Sector naval y pesca en Huelva expand_more
En el sector naval de Huelva los proyectos son largos y la documentación asociada, densa. Implantamos agentes que ordenan esa documentación técnica, la hacen consultable en lenguaje natural para el equipo y automatizan el seguimiento de partes y mantenimientos.
