Eventos
Mesa redonda en el Congreso Nacional de Supercomputación
Participamos en la mesa redonda de apertura de la 19ª Jornada RES junto a Humberto Bustince, Premio Nacional de Informática.
Leer más →Agencia de IA en Ourense: Soluciones de Inteligencia Artificial para Empresas
Tu competencia se ha movido.
Operaciones más rápidas. Menos trabajo repetitivo. Lo hacemos posible con IA de vanguardia, experiencia probada y sin riesgo inicial.
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Sistemas avanzados de captación automatizada y optimización de conversión.
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Legal
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IA para despachos de abogados: pleitos masa, procesos y transcripción.
Despachos de Abogados · Pleitos Masa · ablalo
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Salida a producción con red de seguridad
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Salida a producción con red de seguridad
Construimos el agente con conexión a tus sistemas. Sprints cortos con demos.
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¿Por qué Naxia?
Sergio, uno de los fundadores, ha pasado los últimos dos años construyendo automatizaciones impulsadas por IA y resolviendo problemas operativos reales en empresas de diferentes sectores.
Guillermo, por otro lado, proviene de un entorno de automatización industrial, con experiencia en Machine Learning y Deep Learning aplicado a modelos de visión por computador.
Comenzamos a construir un equipo técnico en crecimiento, con presencia en España y Oriente Medio, y sirviendo a clientes internacionales.
Entendemos lo que se necesita para automatizar procesos en entornos de producción y adaptarnos a los estándares requeridos en términos de seguridad, privacidad, control, trazabilidad y ROI medible.
Hemos entregado más de 20 proyectos en sectores como legal, construcción, e-commerce y SaaS, principalmente automatizando procesos administrativos y de soporte.
Reserva una llamada y conoce cómo podemos ayudar a tu empresa.
Sergio Valencia
Co-Founder & Engineer
Guillermo Azcona
Co-Founder & Engineer
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Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros servicios.
¿Qué es un agente de IA? expand_more
Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial que percibe su entorno, razona de forma autónoma y ejecuta acciones para completar tareas sin intervención humana constante. A diferencia de un chatbot convencional, que sigue un árbol de decisiones fijo, un agente de IA usa modelos de lenguaje avanzados (LLMs), puede acceder a herramientas externas (CRM, ERP, APIs, email) y tomar decisiones complejas en tiempo real. El resultado: procesos automatizados que funcionan 24/7, reducen errores y liberan a tu equipo de tareas repetitivas.
¿Qué es un agente de voz con IA? expand_more
Un agente de voz con IA (voice agent) es un sistema que mantiene conversaciones telefónicas naturales: atiende y realiza llamadas, entiende al interlocutor, consulta información en tiempo real y ejecuta acciones (agendar una cita, cualificar un lead, registrar una incidencia) sin intervención humana. A diferencia de un IVR de "pulse 1", conversa en lenguaje natural en varios idiomas y pasa la llamada a tu equipo cuando hace falta. Descubre los casos de uso en nuestra página de agentes de voz para empresas.
¿Necesito conocimientos técnicos para implementar un agente de IA? expand_more
No. Nos encargamos de todo el proceso técnico: desde el diseño hasta el despliegue y mantenimiento. Tú solo necesitas contarnos cómo funciona tu negocio y qué quieres automatizar.
¿Cuánto tiempo tarda en estar funcionando? expand_more
Depende de la complejidad, pero un agente básico puede estar operativo en pocas semanas. Trabajamos en sprints cortos con demos frecuentes para que veas el progreso desde el inicio.
¿El agente puede integrarse con mis herramientas actuales? expand_more
Sí. Conectamos con CRMs, ERPs, plataformas de e-commerce, sistemas de ticketing, email, calendarios y prácticamente cualquier herramienta que uses. Si tiene API o permite integraciones, podemos conectarlo.
¿Mis datos están seguros? expand_more
Totalmente. Ofrecemos despliegue en nuestra cloud europea con cumplimiento GDPR, o instalación on-premise en tus propios servidores si prefieres control total. Tus datos nunca se comparten con terceros.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo? expand_more
El agente está diseñado para reconocer sus límites. Cuando no puede resolver algo, escala automáticamente a un humano con todo el contexto de la conversación, sin que el cliente tenga que repetir nada.
¿Qué mantenimiento requiere después del despliegue? expand_more
Nosotros nos encargamos del mantenimiento continuo: monitorización, actualizaciones y mejoras basadas en los datos de uso. Tú recibes informes periódicos del rendimiento sin tener que preocuparte por la parte técnica.
¿Los agentes de IA de NAXIA cumplen con el RGPD y la normativa española de protección de datos? expand_more
Sí. Todos los proyectos de NAXIA se diseñan bajo los principios del RGPD: minimización de datos, consentimiento explícito y almacenamiento en servidores europeos. Emitimos documentación de cumplimiento y trabajamos con el DPO del cliente cuando es necesario. Para empresas de Ourense con sede en España, no hay ningún conflicto normativo.
¿El agente de IA puede atender en catalán, euskera, gallego u otros idiomas? expand_more
Sí. Los agentes de NAXIA son multilingües desde el primer día: español, catalán, euskera, gallego, inglés y francés sin configuración adicional. Para empresas de Ourense que operan en mercados internacionales o en comunidades con lengua cooficial, esto supone una ventaja competitiva inmediata.
¿NAXIA trabaja con pymes o solo con grandes empresas? expand_more
Trabajamos con ambos perfiles. Para pymes de Ourense, tenemos proyectos de entrada diseñados para ser rentables desde el primer mes. Para grandes empresas, ofrecemos integraciones complejas con ERP, CRM y sistemas legacy. El tamaño mínimo recomendado es una empresa con más de 50 interacciones diarias con clientes.
¿Ofrecéis agentes de voz telefónicos para empresas de Ourense? expand_more
Sí. Además de chatbots de texto, NAXIA implanta agentes de voz con IA que atienden y realizan llamadas: cualificación de leads, reserva de citas, soporte de primer nivel y recordatorios automáticos. Hablan con voz natural en español (también catalán, euskera, gallego, inglés y francés) y transfieren la llamada a tu equipo cuando la conversación lo requiere.
Inteligencia artificial aplicada a las empresas de Ourense
Ourense tiene las aguas termales más abundantes y calientes de la Península Ibérica. Da igual el tamaño: en cuanto una empresa crece, aparecen las mismas horas perdidas en contestar lo mismo, pasar datos de un sitio a otro y perseguir documentación. NAXIA construye agentes de IA y automatizaciones que se ocupan de esa parte, con proyectos hechos para bodegas de Ribeiro y Ribeira Sacra, sector termal y agroalimentario y para el resto del tejido de Galicia.
El caso que más nos llega tiene que ver con agentes IA para enoturismo y automatización de gestión de complejos termales. Junto a eso, la atención por WhatsApp y web sin horarios, y los agentes de voz, que sirven tanto para atender al que llama como para llamar a quien acaba de dejar sus datos.
Casi todo se hace en remoto; cuando el proceso hay que verlo de cerca, nos plantamos en Ourense. El plazo habitual es de 4 a 8 semanas, con la integración en tu CRM o ERP incluida. Pide una primera consulta, que es gratuita y sirve para saber si esto tiene sentido en tu caso.
Aguas termales únicas
Mayor recurso termal ibérico
4 a 8 semanas
de la idea a producción
Casos de uso por sector en Ourense
Turismo y hostelería en Ourense expand_more
En hostelería y turismo la reserva se pierde cuando nadie contesta a tiempo. En Ourense implantamos agentes que atienden por WhatsApp, web y teléfono, resuelven las dudas habituales sobre disponibilidad y servicios, gestionan cambios de fecha y registran cada conversación en tu sistema. Atienden en varios idiomas desde el primer día, algo que importa cuando buena parte del cliente llega de fuera.
Guía del sector: IA para hoteles y alojamientos turísticos
Sector vitivinícola en Ourense expand_more
En una bodega de Ourense conviven el pedido del distribuidor, la venta al particular y la visita guiada. Automatizamos la atención de esos tres canales: confirmación de reservas, seguimiento de pedidos y respuesta a las preguntas habituales sobre variedades, denominación y logística de envío, con todo registrado en tu CRM para que comercial trabaje sobre datos y no sobre correos sueltos.
Industria y fabricación en Ourense expand_more
En la industria de Ourense el trabajo administrativo se acumula alrededor de la producción: partes, incidencias, pedidos de proveedor y control de calidad. Automatizamos esa capa con agentes que leen documentos, escriben en tu ERP y responden a las consultas frecuentes de clientes y proveedores sobre plazos y especificaciones.
Cómo usan la IA las empresas de Galicia (datos del INE)
Cerca de Ourense: Pontevedra (65 km) · Lugo (79 km) · Santiago de Compostela (82 km) · A Coruña (123 km) · León (191 km)
