Eventos
Mesa redonda en el Congreso Nacional de Supercomputación
Participamos en la mesa redonda de apertura de la 19ª Jornada RES junto a Humberto Bustince, Premio Nacional de Informática.
Leer más →Agencia de IA en Ávila: Automatización, Chatbots y Agentes de Voz para tu Empresa
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Operaciones más rápidas. Menos trabajo repetitivo. Lo hacemos posible con IA de vanguardia, experiencia probada y sin riesgo inicial.
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Legal
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IA para despachos de abogados: pleitos masa, procesos y transcripción.
Despachos de Abogados · Pleitos Masa · ablalo
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Salida a producción con red de seguridad
Construimos el agente con conexión a tus sistemas. Sprints cortos con demos.
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¿Por qué Naxia?
Sergio, uno de los fundadores, ha pasado los últimos dos años construyendo automatizaciones impulsadas por IA y resolviendo problemas operativos reales en empresas de diferentes sectores.
Guillermo, por otro lado, proviene de un entorno de automatización industrial, con experiencia en Machine Learning y Deep Learning aplicado a modelos de visión por computador.
Comenzamos a construir un equipo técnico en crecimiento, con presencia en España y Oriente Medio, y sirviendo a clientes internacionales.
Entendemos lo que se necesita para automatizar procesos en entornos de producción y adaptarnos a los estándares requeridos en términos de seguridad, privacidad, control, trazabilidad y ROI medible.
Tenemos experiencia trabajando con más de 10 empresas en sectores como legal, construcción, e-commerce y SaaS, principalmente automatizando procesos administrativos y de soporte.
Reserva una llamada y conoce cómo podemos ayudar a tu empresa.
Sergio Valencia
Co-Founder & Engineer
Guillermo Azcona
Co-Founder & Engineer
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Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros servicios.
¿Qué es un agente de IA? expand_more
Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial que percibe su entorno, razona de forma autónoma y ejecuta acciones para completar tareas sin intervención humana constante. A diferencia de un chatbot convencional, que sigue un árbol de decisiones fijo, un agente de IA usa modelos de lenguaje avanzados (LLMs), puede acceder a herramientas externas (CRM, ERP, APIs, email) y tomar decisiones complejas en tiempo real. El resultado: procesos automatizados que funcionan 24/7, reducen errores y liberan a tu equipo de tareas repetitivas.
¿Qué es un agente de voz con IA? expand_more
Un agente de voz con IA (voice agent) es un sistema que mantiene conversaciones telefónicas naturales: atiende y realiza llamadas, entiende al interlocutor, consulta información en tiempo real y ejecuta acciones (agendar una cita, cualificar un lead, registrar una incidencia) sin intervención humana. A diferencia de un IVR de "pulse 1", conversa en lenguaje natural en varios idiomas y pasa la llamada a tu equipo cuando hace falta. Descubre los casos de uso en nuestra página de agentes de voz para empresas.
¿Necesito conocimientos técnicos para implementar un agente de IA? expand_more
No. Nos encargamos de todo el proceso técnico: desde el diseño hasta el despliegue y mantenimiento. Tú solo necesitas contarnos cómo funciona tu negocio y qué quieres automatizar.
¿Cuánto tiempo tarda en estar funcionando? expand_more
Depende de la complejidad, pero un agente básico puede estar operativo en pocas semanas. Trabajamos en sprints cortos con demos frecuentes para que veas el progreso desde el inicio.
¿El agente puede integrarse con mis herramientas actuales? expand_more
Sí. Conectamos con CRMs, ERPs, plataformas de e-commerce, sistemas de ticketing, email, calendarios y prácticamente cualquier herramienta que uses. Si tiene API o permite integraciones, podemos conectarlo.
¿Mis datos están seguros? expand_more
Totalmente. Ofrecemos despliegue en nuestra cloud europea con cumplimiento GDPR, o instalación on-premise en tus propios servidores si prefieres control total. Tus datos nunca se comparten con terceros.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo? expand_more
El agente está diseñado para reconocer sus límites. Cuando no puede resolver algo, escala automáticamente a un humano con todo el contexto de la conversación, sin que el cliente tenga que repetir nada.
¿Qué mantenimiento requiere después del despliegue? expand_more
Nosotros nos encargamos del mantenimiento continuo: monitorización, actualizaciones y mejoras basadas en los datos de uso. Tú recibes informes periódicos del rendimiento sin tener que preocuparte por la parte técnica.
¿Puedo empezar por algo pequeño antes de comprometerme con un proyecto grande? expand_more
Sí, y suele ser lo sensato. Lo habitual es coger un proceso concreto y medible (las preguntas que más repite tu soporte, los partes de un equipo de campo) y automatizar solo eso. Si en un mes no se nota la diferencia, se sabe pronto y sin haber rehecho la operativa entera. Si funciona, se amplía desde ahí.
¿Puedo automatizar la atención al cliente por WhatsApp desde Ávila? expand_more
Sí. NAXIA integra agentes de IA con WhatsApp Business API para empresas de Ávila. El agente responde en segundos, 24/7, sin coste por mensaje y con escalado automático a un humano cuando la consulta lo requiere. Es uno de los canales con mayor ROI en pymes españolas.
¿Necesito un equipo técnico interno para mantener el agente de IA? expand_more
No. NAXIA ofrece mantenimiento continuo post-lanzamiento: actualizaciones del modelo, ajustes de comportamiento y monitorización de rendimiento. Tu equipo en Ávila solo necesita acceder a un panel sencillo para revisar conversaciones y métricas. Sin código, sin servidores.
¿El agente de IA puede atender en catalán, euskera, gallego u otros idiomas? expand_more
Sí. Los agentes de NAXIA son multilingües desde el primer día: español, catalán, euskera, gallego, inglés y francés sin configuración adicional. Para empresas de Ávila que operan en mercados internacionales o en comunidades con lengua cooficial, esto supone una ventaja competitiva inmediata.
Qué puede hacer la IA por las empresas de Ávila
Las murallas de Ávila son una de las mejor conservadas de Europa, con más de 800 años de historia. Las empresas de aquí (turismo medieval, agroalimentación, yemas de santa teresa y energías renovables) comparten un patrón: procesos que funcionan, pero que consumen horas de gente cualificada. NAXIA los automatiza con agentes de IA que atienden, leen documentos y escriben en el CRM o el ERP sin que nadie tenga que teclear nada dos veces.
Lo más habitual es empezar por agentes IA para turismo cultural e histórico y automatización de gestión de artesanía. Luego suele venir la atención por WhatsApp y web fuera de horario, y los agentes de voz: contestan llamadas, las hacen, y pasan a una persona en cuanto la conversación se sale de lo previsto.
Trabajamos en remoto, y vamos a Ávila cuando hay que ver el proceso en marcha para entenderlo. De la primera reunión a tenerlo funcionando suelen pasar de 4 a 8 semanas, integrado con el CRM o el ERP que ya uses. Cuéntanos tu caso y te diremos por dónde empezaríamos, o si no compensa.
Murallas del siglo XI
Mejor conservadas de Europa
4 a 8 semanas
de la idea a producción
Casos de uso por sector en Ávila
Turismo y hostelería en Ávila expand_more
Un negocio turístico de Ávila vive de responder rápido y en varios idiomas. Automatizamos la atención previa a la reserva, los recordatorios de llegada y las preguntas frecuentes del huésped, dejando al equipo el trato personal y las incidencias reales. El agente trabaja de noche y en fin de semana, que es justo cuando se decide buena parte de las reservas.
Guía del sector: IA para hoteles y alojamientos turísticos
Agroalimentación en Ávila expand_more
En el sector agroalimentario de Ávila el cuello de botella suele estar entre el campo y la oficina: partes que se transcriben a mano, trazabilidad repartida en varios sistemas y pedidos que entran por teléfono. Los agentes de NAXIA capturan esa información, la validan contra tu ERP y avisan cuando algo no cuadra, con registro completo para auditorías y certificaciones.
Energía y renovables en Ávila expand_more
Los proyectos de energía en Ávila generan documentación técnica, partes de mantenimiento y consultas de cliente que crecen con cada instalación. Automatizamos la gestión documental, el registro de intervenciones y la atención de primer nivel sobre facturación, estado de instalación y avisos, integrando el agente con tu sistema de gestión para que trabaje sobre información real.
Cerca de Ávila: Segovia (58 km) · Madrid (87 km) · Salamanca (90 km) · Toledo (104 km) · Valladolid (111 km)
