Agencia de IA en Cuenca: Implantación de Agentes de IA y Chatbots para Empresas

Tu competencia se ha movido.

Operaciones más rápidas. Menos trabajo repetitivo. Lo hacemos posible con IA de vanguardia, experiencia probada y sin riesgo inicial.

Siempre a la última Funcionando en 2 a 8 semanas +20 proyectos entregados
location_on En Cuenca

Confían en nosotros

Ya hemos resuelto lo que te está frenando.

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IA para despachos de abogados: pleitos masa, procesos y transcripción.

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Más que un proveedor, tu equipo interno de IA y automatización

Da el primer paso →

Metodología Probada

De la idea al resultado

Un proceso claro. Sabrás exactamente qué esperar en cada fase del proyecto.

1

De idea a plan cerrado

Analizamos tu negocio en profundidad: procesos actuales, puntos de fricción y objetivos.

2

Construimos con la realidad, no con slides

Iteraciones cortas, demos frecuentes y métricas. Todo integrado en tu flujo de trabajo y herramientas.

3

Salida a producción con red de seguridad

Construimos el agente con conexión a tus sistemas. Sprints cortos con demos.

4

Tu negocio al día

Te mantenemos al día con lo que la IA y la automatización pueden aportar a tu negocio.

¿Por qué Naxia?

Sergio, uno de los fundadores, ha pasado los últimos dos años construyendo automatizaciones impulsadas por IA y resolviendo problemas operativos reales en empresas de diferentes sectores.

Comenzamos a construir un equipo técnico en crecimiento, con presencia en España y Oriente Medio, y sirviendo a clientes internacionales.

Entendemos lo que se necesita para automatizar procesos en entornos de producción y adaptarnos a los estándares requeridos en términos de seguridad, privacidad, control, trazabilidad y ROI medible.

Tenemos experiencia trabajando con más de 10 empresas en sectores como legal, construcción, e-commerce y SaaS, principalmente automatizando procesos administrativos y de soporte.

Reserva una llamada y conoce cómo podemos ayudar a tu empresa.
Sergio Valencia, Co-Founder NAXIA — Agentes de IA

Sergio Valencia

Co-Founder & Engineer

Guillermo Azcona, Co-Founder NAXIA — Inteligencia Artificial

Guillermo Azcona

Co-Founder & Engineer

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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros servicios.

¿Qué es un agente de IA? expand_more

Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial que percibe su entorno, razona de forma autónoma y ejecuta acciones para completar tareas sin intervención humana constante. A diferencia de un chatbot convencional, que sigue un árbol de decisiones fijo, un agente de IA usa modelos de lenguaje avanzados (LLMs), puede acceder a herramientas externas (CRM, ERP, APIs, email) y tomar decisiones complejas en tiempo real. El resultado: procesos automatizados que funcionan 24/7, reducen errores y liberan a tu equipo de tareas repetitivas.

¿Qué es un agente de voz con IA? expand_more

Un agente de voz con IA (voice agent) es un sistema que mantiene conversaciones telefónicas naturales: atiende y realiza llamadas, entiende al interlocutor, consulta información en tiempo real y ejecuta acciones (agendar una cita, cualificar un lead, registrar una incidencia) sin intervención humana. A diferencia de un IVR de "pulse 1", conversa en lenguaje natural en varios idiomas y pasa la llamada a tu equipo cuando hace falta. Descubre los casos de uso en nuestra página de agentes de voz para empresas.

¿Necesito conocimientos técnicos para implementar un agente de IA? expand_more

No. Nos encargamos de todo el proceso técnico: desde el diseño hasta el despliegue y mantenimiento. Tú solo necesitas contarnos cómo funciona tu negocio y qué quieres automatizar.

¿Cuánto tiempo tarda en estar funcionando? expand_more

Depende de la complejidad, pero un agente básico puede estar operativo en pocas semanas. Trabajamos en sprints cortos con demos frecuentes para que veas el progreso desde el inicio.

¿El agente puede integrarse con mis herramientas actuales? expand_more

Sí. Conectamos con CRMs, ERPs, plataformas de e-commerce, sistemas de ticketing, email, calendarios y prácticamente cualquier herramienta que uses. Si tiene API o permite integraciones, podemos conectarlo.

¿Mis datos están seguros? expand_more

Totalmente. Ofrecemos despliegue en nuestra cloud europea con cumplimiento GDPR, o instalación on-premise en tus propios servidores si prefieres control total. Tus datos nunca se comparten con terceros.

¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo? expand_more

El agente está diseñado para reconocer sus límites. Cuando no puede resolver algo, escala automáticamente a un humano con todo el contexto de la conversación, sin que el cliente tenga que repetir nada.

¿Qué mantenimiento requiere después del despliegue? expand_more

Nosotros nos encargamos del mantenimiento continuo: monitorización, actualizaciones y mejoras basadas en los datos de uso. Tú recibes informes periódicos del rendimiento sin tener que preocuparte por la parte técnica.

¿Qué necesito tener preparado antes de empezar? expand_more

Menos de lo que se suele pensar. Hace falta acceso a los sistemas donde vive la información (CRM, ERP, correo, WhatsApp Business) y alguien que conozca bien el proceso y pueda dedicarle un rato. No hace falta tener la documentación ordenada: parte del trabajo es precisamente organizar lo que está repartido en carpetas, PDF y hojas de cálculo.

¿Necesito un equipo técnico interno para mantener el agente de IA? expand_more

No. NAXIA ofrece mantenimiento continuo post-lanzamiento: actualizaciones del modelo, ajustes de comportamiento y monitorización de rendimiento. Tu equipo en Cuenca solo necesita acceder a un panel sencillo para revisar conversaciones y métricas. Sin código, sin servidores.

¿El agente de IA puede atender en catalán, euskera, gallego u otros idiomas? expand_more

Sí. Los agentes de NAXIA son multilingües desde el primer día: español, catalán, euskera, gallego, inglés y francés sin configuración adicional. Para empresas de Cuenca que operan en mercados internacionales o en comunidades con lengua cooficial, esto supone una ventaja competitiva inmediata.

¿NAXIA trabaja con pymes o solo con grandes empresas? expand_more

Trabajamos con ambos perfiles. Para pymes de Cuenca, tenemos proyectos de entrada diseñados para ser rentables desde el primer mes. Para grandes empresas, ofrecemos integraciones complejas con ERP, CRM y sistemas legacy. El tamaño mínimo recomendado es una empresa con más de 50 interacciones diarias con clientes.

IA para empresas de Cuenca: agentes, chatbots y automatización

Cuenca es uno de los destinos de turismo interior con mayor crecimiento de España. En ese tejido (turismo cultural, sector forestal y agroalimentación) la automatización no va de sustituir a nadie, sino de dejar de pagar horas por copiar datos y repetir respuestas. Es lo que hace NAXIA con agentes de IA integrados en los sistemas que la empresa ya tiene, en Cuenca y alrededores.

El caso que más nos llega tiene que ver con agentes IA para guías turísticas digitales y automatización de gestión forestal. Junto a eso, la atención por WhatsApp y web sin horarios, y los agentes de voz, que sirven tanto para atender al que llama como para llamar a quien acaba de dejar sus datos.

Casi todo se hace en remoto; cuando el proceso hay que verlo de cerca, nos plantamos en Cuenca. El plazo habitual es de 4 a 8 semanas, con la integración en tu CRM o ERP incluida. Pide una primera consulta, que es gratuita y sirve para saber si esto tiene sentido en tu caso.

Turismo interior líder

Patrimonio UNESCO creciente

4 a 8 semanas

de la idea a producción

Casos de uso por sector en Cuenca

Turismo y hostelería en Cuenca expand_more

En hostelería y turismo la reserva se pierde cuando nadie contesta a tiempo. En Cuenca implantamos agentes que atienden por WhatsApp, web y teléfono, resuelven las dudas habituales sobre disponibilidad y servicios, gestionan cambios de fecha y registran cada conversación en tu sistema. Atienden en varios idiomas desde el primer día, algo que importa cuando buena parte del cliente llega de fuera.

Guía del sector: IA para hoteles y alojamientos turísticos

Industria y fabricación en Cuenca expand_more

En la industria de Cuenca el trabajo administrativo se acumula alrededor de la producción: partes, incidencias, pedidos de proveedor y control de calidad. Automatizamos esa capa con agentes que leen documentos, escriben en tu ERP y responden a las consultas frecuentes de clientes y proveedores sobre plazos y especificaciones.

Agroalimentación en Cuenca expand_more

Producción, trazabilidad y pedidos generan en las empresas agroalimentarias de Cuenca un volumen de tareas administrativas que crece con cada campaña. Automatizamos la entrada de documentos, el cruce con el sistema de gestión y la respuesta a las consultas frecuentes de clientes y proveedores, reduciendo el tiempo que el equipo dedica a mover información de un sitio a otro.

Cerca de Cuenca: Teruel (93 km) · Guadalajara (107 km) · Albacete (122 km) · Madrid (138 km) · Toledo (163 km)