La inteligencia artificial en las empresas españolas, por comunidad autónoma
Según el INE, el 21,1 % de las empresas españolas de 10 o más empleados usaba tecnologías de inteligencia artificial en el primer trimestre de 2025, frente al 12,4 % de un año antes. La Comunidad de Madrid encabeza la lista con el 30,1 %, seguida de Cataluña (25,6 %). En las empresas de menos de 10 empleados, el uso es del 13,4 %.
Datos revisados el · Fuente: INE, edición publicada el (la más reciente)
21,1 %
de las empresas de 10 o más empleados usa IA (12,4 % en 2024). Primer trimestre de 2025. INE, tabla 76387
58,2 %
de las empresas de 250 o más empleados usa IA, frente al 17,9 % de las de 10 a 49. Primer trimestre de 2025. INE, tabla 76387
30,1 %
de las empresas de 10 o más empleados de la Comunidad de Madrid usa IA, el dato más alto por comunidad. Primer trimestre de 2025. INE, tabla 76405
13,4 %
de las empresas de menos de 10 empleados usa IA (7,5 % en 2024). Primer trimestre de 2025. INE, tabla 76397
¿Qué comunidades autónomas usan más la inteligencia artificial?
La Comunidad de Madrid es la comunidad autónoma con más empresas que usan inteligencia artificial: el 30,1 % de las de 10 o más empleados en el primer trimestre de 2025. Le siguen Cataluña (25,6 %) y, con el mismo dato, la Comunitat Valenciana y el País Vasco (20,6 %), con la Comunidad Foral de Navarra justo detrás (20,5 %). Los porcentajes más bajos son los de Melilla (3,7 %), Ceuta (8,2 %) y Cantabria (11,1 %).
Todas las comunidades y ciudades autónomas subieron respecto al primer trimestre de 2024. Las que más crecieron fueron Madrid (12,3 puntos), Canarias (11,0) y Navarra (10,7); las que menos, Ceuta (2,0), Melilla (2,2) y Cantabria (2,9). Entre la primera comunidad y la última, sin contar las ciudades autónomas, hay 19 puntos de distancia (Madrid frente a Cantabria).
| Comunidad o ciudad autónoma | 10 o más empleados, 2025 | 10 o más empleados, 2024 | Diferencia (puntos) | Menos de 10 empleados, 2025 |
|---|---|---|---|---|
| España (total) | 21,1 % | 12,4 % | +8,7 | 13,4 % |
| Comunidad de Madrid | 30,1 % | 17,8 % | +12,3 | 13,8 % |
| Cataluña | 25,6 % | 15,3 % | +10,3 | 14,8 % |
| Comunitat Valenciana | 20,6 % | 12,6 % | +8,0 | 13,7 % |
| País Vasco | 20,6 % | 12,7 % | +7,9 | 16,7 % |
| Comunidad Foral de Navarra | 20,5 % | 9,8 % | +10,7 | 7,6 % |
| Castilla-La Mancha | 17,8 % | 7,6 % | +10,2 | 13,1 % |
| Canarias | 17,0 % | 6,0 % | +11,0 | 19,0 % |
| Castilla y León | 16,9 % | 8,1 % | +8,8 | 6,0 % |
| Andalucía | 16,8 % | 9,7 % | +7,1 | 13,3 % |
| Galicia | 15,7 % | 10,4 % | +5,3 | 10,1 % |
| Principado de Asturias | 15,4 % | 11,5 % | +3,9 | 12,9 % |
| Región de Murcia | 15,3 % | 8,4 % | +6,9 | 13,2 % |
| Extremadura | 15,1 % | 9,5 % | +5,6 | 11,6 % |
| La Rioja | 14,8 % | 7,8 % | +7,0 | 9,3 % |
| Illes Balears | 14,2 % | 10,2 % | +4,0 | 12,5 % |
| Aragón | 13,9 % | 10,6 % | +3,3 | 11,6 % |
| Cantabria | 11,1 % | 8,2 % | +2,9 | 10,6 % |
| Ceuta | 8,2 % | 6,2 % | +2,0 | 8,2 % |
| Melilla | 3,7 % | 1,5 % | +2,2 | 14,4 % |
Fuente: INE, Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas. 10 o más empleados: tabla «Inteligencia artificial» por comunidades y sectores, primer trimestre de 2025 (76405) y de 2024 (71040). Menos de 10 empleados: principales variables por comunidades, primer trimestre de 2025 (76409); la edición anterior no publicó la IA por comunidad para este tamaño, así que no hay comparación. La diferencia se calcula con los porcentajes ya redondeados, como en las notas de prensa del INE.
En las empresas de menos de 10 empleados el orden cambia: Canarias (19,0 %), el País Vasco (16,7 %) y Cataluña (14,8 %) encabezan la lista, y Castilla y León (6,0 %) y Navarra (7,6 %) quedan a la cola. Son estimaciones hechas con menos empresas por comunidad, así que conviene leerlas con más cautela que las de 10 o más empleados.
¿Qué tamaño de empresa usa más inteligencia artificial?
Las empresas de 250 o más empleados son las que más usan inteligencia artificial: el 58,2 % en el primer trimestre de 2025. El uso baja con el tamaño: el 30,8 % de las de 50 a 249 empleados, el 17,9 % de las de 10 a 49 y el 13,4 % de las de menos de 10.
El crecimiento de un año a otro también fue mayor en las grandes (12,9 puntos) que en las de 10 a 49 empleados (8,4 puntos), así que la distancia entre unas y otras se ha ampliado. El total nacional (21,1 %) queda por encima del dato de las empresas de 10 a 49 empleados porque incluye a las medianas y las grandes: para una pyme, la referencia útil es la de su tramo.
| Tamaño de la empresa | 2025 | 2024 | Diferencia (puntos) |
|---|---|---|---|
| Menos de 10 empleados | 13,4 % | 7,5 % | +5,9 |
| De 10 a 49 empleados | 17,9 % | 9,5 % | +8,4 |
| De 50 a 249 empleados | 30,8 % | 21,2 % | +9,6 |
| 250 o más empleados | 58,2 % | 45,3 % | +12,9 |
| 10 o más empleados (total) | 21,1 % | 12,4 % | +8,7 |
Fuente: INE, tabla «Inteligencia artificial» por actividad y tamaño, primer trimestre de 2025 (76387) y de 2024 (71018); empresas de menos de 10 empleados, 2025 (76397) y 2024 (71030).
¿Qué tecnologías de inteligencia artificial usan las empresas?
La tecnología de IA más extendida en las empresas es la que genera imágenes, vídeos, sonidos o audio: la usa el 53,9 % de las empresas de 10 o más empleados que emplean IA, en el primer trimestre de 2025. Le siguen el análisis del lenguaje escrito (49,6 %) y la generación de texto, voz o código de programación (43,8 %). Las tres primeras son tecnologías de IA generativa o de lenguaje; la que mueve máquinas con decisiones autónomas solo aparece en el 8,5 %.
El porcentaje se calcula sobre las empresas que usan IA, no sobre el total. Como ese grupo pasó del 12,4 % al 21,1 % de las empresas en un año, que una tecnología pierda peso no significa que la usen menos empresas. En 2025 el INE añadió la generación de imágenes, vídeo y audio, y amplió la de texto y voz al código de programación, así que esas dos filas no se pueden comparar con 2024. Qué es cada una de estas tecnologías, en el glosario de IA para empresas.
| Tecnología de IA | 2025 | 2024 |
|---|---|---|
| Genera imágenes, vídeos, sonidos o audio | 53,9 % | no se preguntaba |
| Analiza el lenguaje escrito | 49,6 % | 44,9 % |
| Genera lenguaje escrito o hablado, o código de programación | 43,8 % | 38,0 % (sin código) |
| Convierte el lenguaje hablado en texto legible por una máquina | 36,0 % | 32,8 % |
| Automatiza flujos de trabajo o ayuda a tomar decisiones | 33,4 % | 39,0 % |
| Aprendizaje automático (machine learning) para analizar datos | 29,4 % | 34,8 % |
| Identifica objetos o personas en imágenes o vídeos | 27,5 % | 30,3 % |
| Mueve máquinas con decisiones autónomas basadas en el entorno | 8,5 % | 12,3 % |
Fuente: INE, tabla «Inteligencia artificial» por actividad y tamaño, 2025 (76387) y 2024 (71018), total de empresas de 10 o más empleados.
¿Para qué usan la inteligencia artificial las empresas?
Las empresas que usan IA la dedican sobre todo a organizar procesos de administración o gestión (29,8 %) y a marketing o ventas (29,6 %), según el INE para el primer trimestre de 2025. Después vienen los procesos de producción o servicios (22,4 %), la I+D o innovación (22,3 %), la gestión contable, de control o financiera (20,5 %), la seguridad informática (18,4 %) y la logística (7,5 %).
Respecto a 2024 ganan peso la administración, el marketing y la contabilidad, y lo pierden la producción, la seguridad informática, la I+D y la logística, con la misma salvedad que en las tecnologías: son porcentajes sobre un grupo de empresas que creció mucho en un año.
| Uso de la IA | 2025 | 2024 |
|---|---|---|
| Organización de procesos de administración o gestión | 29,8 % | 28,6 % |
| Marketing o ventas | 29,6 % | 28,9 % |
| Procesos de producción o servicios | 22,4 % | 26,9 % |
| I+D o innovación | 22,3 % | 24,1 % |
| Gestión contable, de control o financiera | 20,5 % | 19,2 % |
| Seguridad de las TIC | 18,4 % | 23,2 % |
| Logística | 7,5 % | 8,5 % |
Fuente: INE, tabla «Inteligencia artificial» por actividad y tamaño, 2025 (76387) y 2024 (71018).
¿En qué sectores se usa más la inteligencia artificial?
Información y comunicaciones es el sector con más empresas que usan inteligencia artificial: el 60,6 % de las de 10 o más empleados en el primer trimestre de 2025. Le siguen las actividades profesionales, científicas y técnicas (38,5 %), donde están los despachos de abogados, las asesorías, la consultoría y la arquitectura, y las actividades inmobiliarias (34,8 %), que son además las que más crecieron: 23,1 puntos en un año.
En el otro extremo están la construcción (11,4 %), la metalurgia y los productos metálicos (13,4 %) y el transporte y almacenamiento (14,9 %). Por grandes sectores, los servicios (25,7 %) superan a la industria (17,5 %) y a la construcción.
| Sector de actividad | 2025 | 2024 | Diferencia (puntos) |
|---|---|---|---|
| Información y comunicaciones (CNAE 58 a 63) | 60,6 % | 46,6 % | +14,0 |
| Actividades profesionales, científicas y técnicas (CNAE 69 a 75) | 38,5 % | 26,1 % | +12,4 |
| Actividades inmobiliarias (CNAE 68) | 34,8 % | 11,7 % | +23,1 |
| Energía y agua (CNAE 35 a 39) | 22,4 % | 14,0 % | +8,4 |
| Servicios de alojamiento (CNAE 55) | 22,2 % | 11,9 % | +10,3 |
| Informática, electrónica, maquinaria, vehículos y otras manufacturas (CNAE 26 a 33) | 22,0 % | 12,5 % | +9,5 |
| Refino de petróleo, química, farmacia, caucho, plásticos y minerales no metálicos (CNAE 19 a 23) | 19,6 % | 11,3 % | +8,3 |
| Actividades administrativas y servicios auxiliares, con agencias de viajes (CNAE 77 a 82) | 19,2 % | 9,1 % | +10,1 |
| Comercio y venta y reparación de vehículos (CNAE 45 a 47) | 18,0 % | 9,6 % | +8,4 |
| Alimentación, bebidas, textil, madera, papel y artes gráficas (CNAE 10 a 18) | 15,2 % | 8,1 % | +7,1 |
| Transporte y almacenamiento (CNAE 49 a 53) | 14,9 % | 8,7 % | +6,2 |
| Metalurgia y productos metálicos (CNAE 24 y 25) | 13,4 % | 9,0 % | +4,4 |
| Construcción (CNAE 41 a 43) | 11,4 % | 4,5 % | +6,9 |
| Total servicios | 25,7 % | 15,6 % | +10,1 |
| Total industria | 17,5 % | 10,1 % | +7,4 |
Fuente: INE, tabla «Inteligencia artificial» por actividad y tamaño, 2025 (76387) y 2024 (71018). Los totales no incluyen la restauración (CNAE 56) ni las actividades financieras y de seguros (CNAE 64 a 66).
¿Cómo consiguen las empresas sus sistemas de inteligencia artificial?
La mayoría de las empresas que usan IA compra software comercial listo para usar: el 51,6 % de las de 10 o más empleados en el primer trimestre de 2025, frente al 45,8 % de 2024. El 26,9 % contrata a proveedores externos para desarrollar o adaptar sus sistemas, el 17,3 % los desarrolla con su propio personal, el 16,8 % modifica software de código abierto y el 15,6 % adapta software comercial con su equipo.
Una misma empresa puede usar varias vías, por eso los porcentajes suman más de 100. Todas las vías que exigen desarrollar o adaptar algo pierden peso frente a 2024, mientras crece la compra de software listo para usar.
| Vía de adquisición | 2025 | 2024 |
|---|---|---|
| Software comercial listo para usar | 51,6 % | 45,8 % |
| Contratación de proveedores externos para desarrollarlo o modificarlo | 26,9 % | 32,8 % |
| Desarrollado por empleados propios | 17,3 % | 22,0 % |
| Código abierto modificado por empleados propios | 16,8 % | 21,7 % |
| Software comercial modificado por empleados propios | 15,6 % | 17,2 % |
Fuente: INE, tabla «Inteligencia artificial» por actividad y tamaño, 2025 (76387) y 2024 (71018).
¿Por qué no usan inteligencia artificial las demás empresas?
La falta de conocimientos especializados es el principal freno para adoptar la inteligencia artificial: la señala el 81,3 % de las empresas de 10 o más empleados que no la usan pero se han planteado hacerlo, en el primer trimestre de 2025. Detrás vienen las preocupaciones por la protección de datos y la privacidad (53,6 %), la falta de claridad sobre las consecuencias legales (52,9 %), unos costes que parecen demasiado altos (48,3 %) y la disponibilidad o calidad de los datos (47,9 %).
La preocupación por la privacidad es la que más sube respecto a 2024, cuando la señalaba el 43,7 %. Solo el 14,2 % de estas empresas cree que la IA no le resulta útil.
| Motivo | 2025 | 2024 |
|---|---|---|
| Faltan conocimientos especializados en la empresa | 81,3 % | 79,0 % |
| Preocupación por la protección de datos y la privacidad | 53,6 % | 43,7 % |
| Falta de claridad sobre las consecuencias legales | 52,9 % | 49,1 % |
| Los costes parecen demasiado altos | 48,3 % | 46,7 % |
| Dificultades con la disponibilidad o calidad de los datos | 47,9 % | 48,5 % |
| Incompatibilidad con los equipos, el software o los sistemas | 34,1 % | 30,8 % |
| Consideraciones éticas | 24,1 % | 20,4 % |
| La IA no es útil para la empresa | 14,2 % | 9,9 % |
Fuente: INE, tabla «Inteligencia artificial» por actividad y tamaño, 2025 (76387) y 2024 (71018).
Cómo leer estos datos
Los datos salen de la Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas del INE, una encuesta anual que sigue las recomendaciones metodológicas de Eurostat para medir el uso de las TIC en las empresas de la Unión Europea. La edición usada es la más reciente, publicada el 22 de octubre de 2025 con datos definitivos: las preguntas sobre uso de tecnología se refieren al primer trimestre de 2025, y la comparación es con el primer trimestre de 2024, de la edición anterior.
Es una encuesta por muestreo: alrededor de 15.000 empresas de 10 o más empleados y 10.000 de menos de 10, estratificadas por tamaño, actividad y comunidad autónoma. Los resultados son estimaciones, con más margen de error cuanto más pequeño es el grupo (Ceuta, Melilla, La Rioja o las empresas de menos de 10 empleados de cada comunidad), y el INE publica los errores de muestreo en INEbase. La comunidad es la de la sede social de la empresa, no la de cada centro de trabajo.
El uso de IA se mide sobre las empresas con conexión a internet; las tecnologías, los usos y las vías de adquisición, sobre las que usan IA, y los motivos para no usarla, sobre las que se lo han planteado. Una empresa cuenta como usuaria si emplea al menos una de las tecnologías de la lista, sea cual sea la intensidad. Los totales no incluyen la restauración (CNAE 56), las actividades financieras y de seguros (CNAE 64 a 66) ni la reparación de ordenadores (CNAE 95.1). El INE da dos decimales; aquí se muestran con uno, redondeados como en sus notas de prensa. El INE ha anunciado que en 2026 empezará a publicar esta encuesta con la nueva clasificación de actividades CNAE-2025, lo que puede afectar a la comparación por sectores.
Fuentes
- INE. Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas. Año 2024, primer trimestre de 2025. Nota de prensa del 22 de octubre de 2025.
- INE. Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas. Año 2023, primer trimestre de 2024. Nota de prensa del 21 de octubre de 2024.
- INE, tabla 76405. Inteligencia artificial, empresas de 10 o más empleados por comunidad autónoma y sector. Primer trimestre de 2025.
- INE, tabla 71040. Inteligencia artificial, empresas de 10 o más empleados por comunidad autónoma y sector. Primer trimestre de 2024.
- INE, tabla 76387. Inteligencia artificial, empresas de 10 o más empleados por actividad y tamaño. Primer trimestre de 2025.
- INE, tabla 71018. Inteligencia artificial, empresas de 10 o más empleados por actividad y tamaño. Primer trimestre de 2024.
- INE, tabla 76397. Inteligencia artificial, empresas de menos de 10 empleados. Primer trimestre de 2025.
- INE, tabla 71030. Inteligencia artificial, empresas de menos de 10 empleados. Primer trimestre de 2024.
- INE, tabla 76409. Principales variables de uso TIC por comunidades y ciudades autónomas, empresas de menos de 10 empleados. Primer trimestre de 2025.
- INE. Metodología de la encuesta.
Datos revisados el . Última actualización de los datos por el INE: 22 de octubre de 2025.
Elaboración propia con datos extraídos del sitio web del INE: www.ine.es, reutilizados con la licencia CC BY 4.0 que indica su aviso legal. El INE no ha elaborado ni respalda esta página.
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