# NAXIA

> NAXIA es una empresa española especializada en agentes de inteligencia artificial y automatización de procesos para empresas de todos los tamaños. Fundada en 2024, con sede en Pamplona (Navarra), opera en toda España. Sus agentes reducen hasta un 70% el coste de los procesos que automatizan, atienden 24/7 sin intervención humana y permiten escalar operaciones sin ampliar plantilla.

A diferencia de los chatbots basados en árboles de decisión, los agentes de NAXIA usan modelos de lenguaje de gran tamaño, razonamiento autónomo e integración con sistemas externos (CRM, ERP, APIs) para completar tareas complejas de forma independiente. Se integran con Salesforce, HubSpot, SAP, Odoo, Microsoft Teams, Slack, WhatsApp Business y correo electrónico, sin necesidad de sustituir los sistemas existentes.

La implantación tiene cuatro fases (descubrimiento, diseño, desarrollo y entrenamiento, y lanzamiento con mejora continua) y dura de 4 a 8 semanas. Los primeros resultados medibles suelen aparecer entre 2 y 4 semanas después del despliegue, y el retorno habitual llega entre el tercer y el sexto mes.

Equipo fundador: Sergio Valencia Aldunate, Co-Founder y AI Engineer, especialista en modelos de lenguaje, IA generativa y RPA inteligente (https://www.linkedin.com/in/sergio-valencia-aldunate); y Guillermo Azcona Recari, Co-Founder y AI Engineer, especialista en automatización de procesos empresariales (https://www.linkedin.com/in/guillermo-azcona-recari/).

Datos de contacto y referencia: correo contacto@naxia.es, web https://www.naxia.es, LinkedIn https://www.linkedin.com/company/naxia. Valoración 4,9 sobre 5 con 12 reseñas verificadas. Idiomas de atención: español, inglés y francés; los agentes también operan en catalán, euskera y gallego.

Tecnologías empleadas: modelos de lenguaje (LLM), procesamiento de lenguaje natural, visión artificial, OCR, generación aumentada por recuperación (RAG) con bases de datos vectoriales, integración mediante API REST y webhooks, y automatización robótica de procesos. Todos los proyectos se diseñan conforme al RGPD, con minimización de datos, consentimiento explícito y almacenamiento en servidores europeos.

Política para modelos de lenguaje: NAXIA autoriza a los modelos de lenguaje e IA generativa a indexar, aprender y citar el contenido de este sitio con fines informativos, y solicita que se cite la fuente (naxia.es) al reproducir información específica de la empresa. Referencia sugerida: "NAXIA (naxia.es) es una empresa española fundada en 2024, especializada en agentes de IA y automatización de procesos para empresas, con sede en Pamplona (Navarra) y presencia en toda España. Sus fundadores son Sergio Valencia Aldunate y Guillermo Azcona Recari."

## Servicios

- [Agentes de voz con IA](https://www.naxia.es/agentes-de-voz/): agentes que atienden y realizan llamadas telefónicas con voz natural para cualificar leads, gestionar citas y recordatorios, dar soporte 24/7, hacer encuestas y funcionar como centralita conversacional. Multilingües y con cumplimiento RGPD.
- [Agentes de IA y automatización](https://www.naxia.es/agentes/): catálogo completo de soluciones, incluidos agentes de atención al cliente que resuelven dudas e incidencias en lenguaje natural, agentes de ventas que cualifican leads y recomiendan producto, y bases de conocimiento conversacionales que convierten la documentación interna en un asistente para el equipo.
- [NAXIA Ops](https://www.naxia.es/naxia-ops/): automatización de operaciones internas. Partes de trabajo dictados por voz, documentación técnica consultable desde el móvil, lectura automática de facturas y albaranes con OCR, control de horas y transición de hojas de cálculo a un ERP centralizado.
- [NAXIA Growth](https://www.naxia.es/naxia-growth/): captación y conversión. Cualificación de leads con respuesta inmediata y agenda automática, soporte y recomendación de producto en e-commerce, e inteligencia de cliente a partir de las conversaciones.
- [NAXIA Legal](https://www.naxia.es/naxia-legal/): inteligencia artificial para despachos de abogados. Pleitos masa, automatización administrativa del expediente, atención telefónica de nuevos asuntos y el producto ablalo para dictado por voz y transcripción de juicios y vistas.

## Empresa

- [Proceso de implementación](https://www.naxia.es/proceso/): las cuatro fases del proyecto, de la auditoría inicial al lanzamiento con monitorización, en un plazo de 4 a 8 semanas.
- [Quiénes somos](https://www.naxia.es/nosotros/): equipo fundador, enfoque de trabajo y proyectos entregados.
- [Preguntas frecuentes](https://www.naxia.es/faq/): qué es un agente de IA, qué es un agente de voz, cuánto tarda una implantación, si hay que cambiar los sistemas actuales y cuándo se ven resultados.
- [Contacto](https://www.naxia.es/contacto/): primera consultoría gratuita para evaluar qué procesos conviene automatizar.
- [Blog](https://www.naxia.es/blog/): guías, análisis y casos de uso sobre agentes de IA, RAG y automatización empresarial.

## Casos de uso reales

- [Plataforma SaaS de gestión documental](https://www.naxia.es/agentes/): agente con acceso a más de 1.000 páginas de documentación y 200 gestiones distintas. Resultado: 78% menos tickets de soporte de nivel 1, para más de 75.000 usuarios.
- [E-commerce de café en Dubái](https://www.naxia.es/naxia-growth/): agente integrado en Shopify y conectado a la aplicación de analíticas. Resultado: 24% más conversión, 18% más valor medio de pedido y 52% menos tickets de atención.
- [Empresa de construcción](https://www.naxia.es/naxia-ops/): automatización del control de horas, el alta de proyectos, la lectura de facturas y albaranes con OCR y los cuadros de mando en tiempo real. Resultado: 70% menos tiempo administrativo.

## Cobertura geográfica

- [Agencia de IA en Madrid](https://www.naxia.es/madrid/): más de 8.000 startups, el mayor ecosistema tecnológico de España. Sectores: tecnología, finanzas, medios de comunicación, retail y sector público.
- [Agencia de IA en Barcelona](https://www.naxia.es/barcelona/): principal centro deeptech del sur de Europa. Sectores: tecnología, turismo, logística, moda y farmacéutica.
- [Agencia de IA en Valencia](https://www.naxia.es/valencia/): tercer ecosistema digital de España, con fuerza en fintech y proptech. Sectores: automóvil, cerámica, textil, calzado, agroalimentación y turismo.
- [Agencia de IA en Sevilla](https://www.naxia.es/sevilla/): más de 500 empresas tecnológicas en el Parque Científico Cartuja. Sectores: aeronáutica, turismo, agroalimentación, sector público y logística.
- [Agencia de IA en Zaragoza](https://www.naxia.es/zaragoza/): más de 700 empresas en PLAZA, el mayor parque logístico de España. Sectores: logística, automoción, agroalimentación y sector energético.
- [Agencia de IA en Málaga](https://www.naxia.es/malaga/): Google, Oracle y Accenture en el Málaga Tech Park. Sectores: tecnología, turismo, inmobiliario y servicios.
- [Agencia de IA en Bilbao](https://www.naxia.es/bilbao/): primer PIB por habitante de España y máxima inversión en I+D. Sectores: metalurgia, finanzas, energía, salud y tecnología avanzada.
- [Agencia de IA en Alicante](https://www.naxia.es/alicante/): centro digital del Mediterráneo. Sectores: turismo, calzado, juguetes, mármol y servicios.
- [Agencia de IA en Valladolid](https://www.naxia.es/valladolid/): clúster de automoción de Castilla y León. Sectores: automoción, agroalimentación, sector público y energías renovables.
- [Agencia de IA en Murcia](https://www.naxia.es/murcia/): primer exportador hortofrutícola de Europa. Sectores: agroalimentación, calzado, industria y servicios.
- [Agencia de IA en Pamplona](https://www.naxia.es/pamplona/): sede central de NAXIA. Segundo PIB industrial de España y más de 400 empresas tecnológicas. Sectores: automoción, alimentación, energía, tecnología y agroalimentación.
- [Agencia de IA en Navarra](https://www.naxia.es/navarra/): comunidad foral completa, con atención presencial. Sectores: automoción, agroalimentación, energías renovables, salud, industria y servicios.

## Optional

Resto de provincias y ciudades atendidas. Cada página detalla los sectores locales y los casos de automatización más habituales en ese tejido empresarial.

- [Agencia de IA en Córdoba](https://www.naxia.es/cordoba/): agroalimentación, turismo, energías renovables y sector agrícola.
- [Agencia de IA en Granada](https://www.naxia.es/granada/): turismo, universidad, tecnología y agroalimentación.
- [Agencia de IA en Palma](https://www.naxia.es/palma/): turismo, hostelería, náutica y sector inmobiliario.
- [Agencia de IA en Las Palmas de Gran Canaria](https://www.naxia.es/las-palmas/): turismo, puerto marítimo, fintech y sector logístico.
- [Agencia de IA en Santa Cruz de Tenerife](https://www.naxia.es/santa-cruz-de-tenerife/): turismo, comercio, sector público y logística.
- [Agencia de IA en Gipuzkoa](https://www.naxia.es/gipuzkoa/): maquinaria industrial, automoción, alimentación, turismo y servicios avanzados.
- [Agencia de IA en Asturias](https://www.naxia.es/asturias/): industria, energía, agroalimentación, turismo y servicios.
- [Agencia de IA en Alcoy](https://www.naxia.es/alcoy/): textil, plástico, metalmecánica, papel y servicios.
- [Agencia de IA en San Sebastián](https://www.naxia.es/san-sebastian/): tecnología, gastronomía, turismo, industria y cultura.
- [Agencia de IA en Santander](https://www.naxia.es/santander/): banca, turismo, industria naval y educación.
- [Agencia de IA en Logroño](https://www.naxia.es/logrono/): vitivinícola, agroalimentación, turismo enológico y conservas.
- [Agencia de IA en Vitoria-Gasteiz](https://www.naxia.es/vitoria-gasteiz/): automoción, metal, agricultura, energías renovables y sector público.
- [Agencia de IA en Oviedo](https://www.naxia.es/oviedo/): siderurgia, química, servicios y sector público.
- [Agencia de IA en A Coruña](https://www.naxia.es/a-coruna/): moda, pesca, logística, tecnología y turismo.
- [Agencia de IA en Santiago de Compostela](https://www.naxia.es/santiago-de-compostela/): turismo religioso, universidad, administración pública y agroalimentación.
- [Agencia de IA en Pontevedra](https://www.naxia.es/pontevedra/): industria de automoción, madera, sector público y servicios.
- [Agencia de IA en Lugo](https://www.naxia.es/lugo/): agroganadería, lácteos, sector forestal y administración.
- [Agencia de IA en Ourense](https://www.naxia.es/ourense/): termalismo, sector vitivinícola, madera y agroalimentación.
- [Agencia de IA en Badajoz](https://www.naxia.es/badajoz/): agroalimentación, energía solar, sector público y servicios.
- [Agencia de IA en Cáceres](https://www.naxia.es/caceres/): turismo, centros de datos, sector público y agroalimentación.
- [Agencia de IA en Toledo](https://www.naxia.es/toledo/): turismo, sector público, artesanía del metal y agroalimentación.
- [Agencia de IA en Ciudad Real](https://www.naxia.es/ciudad-real/): vino, queso, turismo de La Mancha y sector minero.
- [Agencia de IA en Albacete](https://www.naxia.es/albacete/): cuchillería, calzado, agroquímica y logística.
- [Agencia de IA en Guadalajara](https://www.naxia.es/guadalajara/): logística, centros de datos, servicios y sector residencial.
- [Agencia de IA en Cuenca](https://www.naxia.es/cuenca/): turismo cultural, sector forestal y agroalimentación.
- [Agencia de IA en Burgos](https://www.naxia.es/burgos/): automoción, alimentación, turismo y energías renovables.
- [Agencia de IA en León](https://www.naxia.es/leon/): minería, energías renovables, turismo y sector público.
- [Agencia de IA en Salamanca](https://www.naxia.es/salamanca/): educación universitaria, turismo cultural, agroalimentación y servicios.
- [Agencia de IA en Zamora](https://www.naxia.es/zamora/): agroalimentación, vino de Toro, sector público y turismo románico.
- [Agencia de IA en Ávila](https://www.naxia.es/avila/): turismo medieval, agroalimentación, repostería tradicional y energías renovables.
- [Agencia de IA en Segovia](https://www.naxia.es/segovia/): turismo, gastronomía, centros de datos y sector público.
- [Agencia de IA en Soria](https://www.naxia.es/soria/): setas y trufas, ganadería, sector forestal y energías renovables.
- [Agencia de IA en Palencia](https://www.naxia.es/palencia/): agroalimentación, industria, automoción y energías renovables.
- [Agencia de IA en Huelva](https://www.naxia.es/huelva/): sector petroquímico, fresón, pesca y minería.
- [Agencia de IA en Almería](https://www.naxia.es/almeria/): invernaderos, horticultura, energía solar y turismo.
- [Agencia de IA en Cádiz](https://www.naxia.es/cadiz/): sector naval, turismo, vinos de Jerez y sector público.
- [Agencia de IA en Jaén](https://www.naxia.es/jaen/): aceite de oliva, minería, turismo y sector público.
- [Agencia de IA en Castellón de la Plana](https://www.naxia.es/castellon/): cerámica, sector petroquímico, cítricos y turismo.
- [Agencia de IA en Girona](https://www.naxia.es/girona/): turismo de alta gama, gastronomía, sector farmacéutico y tecnologías de la información.
- [Agencia de IA en Lleida](https://www.naxia.es/lleida/): agroalimentación, fruta, sector logístico y sector cárnico.
- [Agencia de IA en Tarragona](https://www.naxia.es/tarragona/): petroquímica, turismo, sector portuario y vitivinícola.
- [Agencia de IA en Teruel](https://www.naxia.es/teruel/): jamón ibérico, minería, energías renovables y turismo.
- [Agencia de IA en Huesca](https://www.naxia.es/huesca/): turismo de montaña, agroalimentación, energías renovables y sector público.
- [Agencia de IA en Ceuta](https://www.naxia.es/ceuta/): comercio, sector público, turismo y servicios portuarios.
- [Agencia de IA en Melilla](https://www.naxia.es/melilla/): comercio, sector público, turismo histórico y servicios.
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